Какие условия заказа в La Redoute? (публичная оферта)
ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ОФЕРТЕ, И ИХ ТОЛКОВАНИЕ
Заказ — совокупность товаров и услуг, сформированных Покупателем на Сайте Продавца в соответствующий заказ, оформленный согласно условиям Оферты и адресованный Продавцу с целью покупки такого товара и получения его Покупателем.
Крупногабаритный товар—товар, характеристики которого отвечают хотя бы одному из следующих параметров:
· Вес Товара равен или более 25 кг;
· Объем товара 0,2 м3 и более;
· Длина одной стороны Товара составляет 150 см и более;
· Сумма длин сторон составляет 180 см и более;
· Товар поставляется в нескольких коробах.
Личный кабинет— программный интерфейс взаимодействия Покупателя с Сайтом, в котором содержится информация о Заказах Покупателя, а также отдельные персональные данные Покупателя. Личный кабинет доступен Покупателю после регистрации на Сайте и прохождения авторизации с использованием логина и пароля.
Мобильное приложение — программное обеспечение для операционных систем Android и IOS, доступное для скачивания в Play Market и App Store соответственно. Мобильное приложение на вышеуказанных площадках доступно для скачивания бесплатно под названием «La Redoute». Ассортимент Товаров в Мобильном приложении соответствует ассортименту на Сайте Продавца.
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу, предоставляемая последнимПродавцу на добровольных основаниях при регистрации на Сайте Продавца для целей использования сервисов Продавца и/или оформления Заказа с целью взаимного исполнения сторонами взятых на себя обязательств согласно настоящей Оферте и Политике обработки персональных данных.
Обращаем Ваше внимание, что Вы самостоятельно можете изменить персональные данные (кроме ФИО, их можно изменить, обратившись в контакт центр путем письменного заявления с указанием персональных данных, в том числе паспортных и указанием причин, по которым необходимо внести изменения в уже действующие данные, согласно ст. 9 "Закона о персональных данных") в Вашем Личном кабинете на Сайте.
При необходимости внесения изменений в персональные данные Покупателя при помощи службы клиентской поддержки необходимо пройти процедуру идентификации Покупателя.
Покупатель — физическое дееспособное лицо, проживающее на территории Российской Федерации, достигшее возраста 18 лет, приобретающее Товары для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Размещая заказ, Покупатель подтверждает, что он обладает дееспособностью для заключения договоров, носящих обязывающий характер.
Посылка — совокупность заказанных Покупателем товаров, надлежащим образом упакованная и снабженная маркировкой и сопроводительными документами (накладной, памяткой, инструкцией и др.).
Продавец — ООО «Ла Редут Рус», осуществляющее торговую деятельность под маркой LA REDOUTEтм (Ла Редут), государственный регистрационный номер 1067746262660, юридический адрес: Россия, 107045, г. Москва, Малый Головин пер., д. 5, ОГРН 1067746262660, индивидуальный номер налогоплательщика 7710616929. Телефон +7 (495) 795 3030. Электронная почта: info@laredoute.ru.
Сайт Продавца — https://www.laredoute.ru/ , являющий собой Интернет-магазин La Redouteтм, далее также именуемый «Сайт». При любом упоминании к Сайту также относится Мобильное приложение.
Сервисный сбор— стоимость доставки Заказа до Покупателядля Товаров, габариты которого не превышают ХХ*ХХ*ХХ, весом не более ХХ кг (в случае превышения указанных параметров доставка Заказа осуществляется только для подъезда в случае отсутствия грузового лифта).
Товар — любая продукция, предлагаемая Продавцом к продаже через Сайт Продавца или Мобильное приложение.
Товар SO'HOMEтм — ограниченная коллекция товаров как под маркой La Redouteтм, так и иных производителей, рекомендованная дизайнерами интерьеров, в ассортименте, согласующимся с прочтением современных стилей бренда La Redouteтм.
Условия заказа означают настоящую публичную оферту, а также условия, размещённые в карточках Товара и на отдельных страницах Сайта, на которые есть ссылки в настоящих Условиях. В случае оформления Заказа Покупателем и его дальнейшей оплаты, настоящие Условия представляют собой договор розничной купли-продажи Товара в соответствии с положениями ст. 492 ГК РФ. Далее именуются «Условия заказа», «Оферта».
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И УСЛОВИЯ ЗАКАЗА
1.1. Настоящие Условия заказа являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч.2 ст. 437 ГК РФ.
В соответствии с Условиями заказа Продавец предоставляет Покупателю возможность приобретать Товары, представленные на Сайте Продавца и в Мобильном приложении La Redoute для личных нужд, не связанных с извлечением прибыли, согласно ценам, срокам,правилам настоящих Условий и условиям доставки, указанным на сайте и/или в соответствующем Мобильном приложении в момент оформления заказа Покупателем.
Оферта распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге на Сайте.
К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации о розничной купле-продаже, Федерального Закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановления Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 г. №2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» (далее — «Правила продажи товаров»).
1.2. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.
1.3. Оформляя Заказ Товара на Сайте Продавца путем заполнения формы Заказа, Покупатель подтверждает свое полное и безоговорочное согласие с содержанием Заказа и выражает согласие Продавцу на заключение Договора розничной купли-продажи дистанционным способом (далее — «Договор») в соответствии с условиями Оферты и на основании п.2 ст.497 ГК РФ, п.13 Правил продажи товаров.
1.4. Факт оформления Заказа является подтверждением, что Покупатель безоговорочно принимает условия настоящей Оферты и условия Заказа в целом, в том числе соглашается на получение сообщений о статусе Заказа и иных обращений; опросов для улучшения качества обслуживания; а при условии активации чек-бокса на сайте\приложении - рекламы от Продавца в соответствии с положениями ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», посредством рассылки смс-сообщений, сообщений по электронной почте, в мессенджерах, онлайн-чате на Сайте по контактам, предоставленным Покупателем.
1.5. Настоящее согласие может быть полностью или частично отозвано на основании уведомления от Покупателя, направленного в адрес Продавца с использованием следующих средств связи: почтовый адрес контакт центра - info@laredoute.ru; телефоны горячей линии для клиентов: 8 (495) 795 30 30 (для жителей Москвы), 8 800 555 75 35 (для регионов России), мессенджеры - +79150507248. Отзыв согласия производится Продавцом или уполномоченным им третьим лицом немедленно после получения соответствующего обращения, с учетом технологической особенности обработки изменений в заданных параметрах рассылки, но не более чем через 2 (два) рабочих дня.
1.6. Обязательства Продавца по передаче Товара и иные обязательства, связанные с передачей Товара Покупателю, возникают с момента получения Покупателем подтверждения Заказа от Продавца в форме, предусмотренной Офертой. Указанное подтверждение содержит следующие сведения: состав и номер Заказа или иной способ идентификации Заказа, который позволяет Покупателю получить информацию о заключенном Договоре и его условиях, в том числе цене и сроках доставки Заказа.
1.7. Продавец вправе изменять условия Оферты, в том числе цены на товары на Сайте и в корзине Покупателя до завершения оформления Заказа, тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты, доставки Товара в одностороннем порядке, путем их размещения на Сайте. Изменения вступают в силу немедленно после публикации на Сайте, считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации и применяются к любому Заказу, сделанному после публикации изменений. Покупатель обязуется самостоятельно регулярно отслеживать такие изменения на Сайте.
1.8. Настоящая Оферта действует в течение неопределенного срока (за исключением информации о ценах на товар) исключительно в случае наличия заказанного товара на складе Продавца.
1.9. Договор заключается на условиях Оферты, размещенной на Сайте и действующей в момент завершения оформления Заказа Покупателем, т.е. в момент получения Продавцом сообщения Покупателя о намерении заключить Договор в соответствии с п.13 Правил продажи товаров и п.п. 1.3., 1.4., п. 3.1. настоящих Условий Заказа.
1.10. Наличие Товара на складе подтверждается Продавцом в соответствии с п.3.6. настоящих Условий продажи, после получения Заказа Покупателя и его обработки.
1.11. В соответствии с п.3 ст.434, п.3 ст.438 ГК РФ, пп.1 п.3 ст.169 НК РФ Покупатель, заключая Договор с Продавцом, соглашается, что Продавец не составляет и не предоставляет Покупателю счет-фактуру на приобретаемый Товар, поскольку Покупатель не является плательщиком НДС.
1.12. Настоящая Оферта регулирует порядок реализации Товаров, которые по своему состоянию не могут быть реализованы как новые (далее — «Уцененные Товары»). Такие Товары выделены в отдельную категорию на Сайте путем размещения на Товаре информации (стикера) «Уценка» и имеют пониженную стоимость.
1.12.1. Уцененные Товары передаются Покупателю в том фактическом состоянии, в котором они находятся на момент передачи, с учетом естественного износа (при наличии), эксплуатационных особенностей, а также возможных изменений внешнего вида, возникших в процессе хранения или транспортировки.
1.12.2. Приобретение Уцененного Товара осуществляется на условиях «as is» (как есть), что означает отсутствие у Продавца обязательств по приведению такого Товара в соответствие с какими-либо стандартами внешнего вида или комплектации, кроме обязательств по его передаче Покупателю.
2. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И РАСПРОСТРАНЕНИЯ РЕКЛАМЫ
2.1. Использование пользователем сайта и мобильных приложений ООО Ла Редут Рус означает согласие с Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сайта и мобильных приложений ООО Ла Редут Рус.
2.2. Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия Пользователя, а также в целях идентификации Пользователя, оформление заказов, осуществление обратной связи, проведение маркетинговых исследований, исполнение обязательств по договорам в соответствии с п.1, 2, 5 ч.1 ст.6 ФЗ-152. Обработка персональных данных осуществляется в рамках соблюдения принципа минимизации данных, что означает, что собираются только те данные, которые необходимы для достижения заявленных целей.
2.3. Пользователь имеет право в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее заявление на электронных адрес info@laredoute.ru. Ответ на запрос Пользователя предоставляется в течение 30 дней с момента его получения. При этом Пользователь признает и соглашается с тем, что с момента направления заявления о прекращении обработки (отзыва согласия на обработку) персональных данных, использование таких данных, согласно его целевому назначению, становится невозможным или ограничиваются возможности такого использования. В случае отзыва субъекта персональных данных или пользователем сайта согласием на обработку персональных данных оператор обязан прекратить их обработку и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления указанного отзыва.
2.4. Кроме действий Покупателя, предусмотренных условиями п.п 1.3., 3.1. Оферты, выражением согласия (акцептом) Покупателя (пользователя Сайта) на распространение рекламы являются в том числе:
· Оформление через Сайт электронной подписки на получение новостей;
· Регистрация на Сайте без оформления заказа Товара.
2.5. Покупатель может подписаться в Мобильном приложении на получение push (пуш) -уведомлений Продавца об акциях и новостях Продавца.
2.6. ООО Ла Редут Рус принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц. При утрате или разглашении персональных данных ООО Ла Редут Рус информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
2.7. ООО Ла Редут Рус осуществляет сбор персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет, а также запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
3. РЕГИСТРАЦИЯ, ОФОРМЛЕНИЕ И ИНЫЕ ОСОБЕННОСТИ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ЗАКАЗА
3.1. Оформить Заказ могут только зарегистрированные на Сайте Покупатели. Покупатель вправе зарегистрироваться на Сайте один раз и может иметь один Личный кабинет. ООО Ла Редут Рус имеет право удалять дублирующие профили.
Для регистрации на Сайте, в том числе при оформлении Заказа, Покупатель предоставляет и подтверждает следующую информацию о себе:
· Фамилия, имя, отчество;
· Номер телефона;
· Адрес доставки;
· Адрес электронной почты.
3.2. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке на момент оформления Заказа (в том числе при оформлении Заказа после возврата не подошедшего по форме, цвету и т.д. Товара) и указаны с учетом налога на добавленную стоимость (НДС) по действующей ставке. Стоимость обработки и доставки заказа, почтового сбора не включены в цену товаров, указанную на сайте, и оплачиваются дополнительно.
Все предложения, указанные на Сайте, действительны исключительно на территории Российской Федерации.
На товары со стикером «Финальная цена» действие промокодов не распространяется. Данный стикер не обязывает Продавца фиксировать цену товара.
3.3. Минимальная стоимость заказа — 5 000 (пять тысяч) рублей с учетом скидки, без учета сервисного сбора.
Максимальная стоимость первого заказа — 300 000 рублей без учета сервисного сбора, при наличии в Заказе Крупногабаритного товара – 500 000 рублей с учетом скидки.
Максимально возможное количество наименований в корзине — 25 (двадцать пять) наименований Товаров. Если в случае отмены Покупателем одной или нескольких позиций нарушаются условия акции или сумма Заказа становится менее 5000 рублей, Заказ будет отменен полностью.
3.4. Изменения в оформленный с оплатой при получении Заказ можно внести до 21.00 по московскому времени в день оформления заказа. В предоплаченный на сайте Заказ внести изменения невозможно. Предусмотрена только отмена товаров по отдельности.
В случае отказа Покупателя от Заказа после его отгрузки для доставки, возврат денежных средств Покупателю осуществляется только после подтверждения получения Товара службой доставки для его возврата Продавцу.
3.6. Продавец в течение 1 (одного) рабочего дня с даты оформления Заказа Покупателем на Сайте, направляет Покупателю по электронной почте письмо о подтверждении заключения Договора и содержащее информацию о принятии Заказа в обработку.
3.7. Информация на Сайте содержит информацию об основных потребительских свойствах Товара. Все представленные Товары обеспечены разрешительными документами в соответствии с законодательством РФ.
3.8. Продавец вправе аннулировать Заказ с последующим письменным уведомлением Покупателя в случае, если исполнение Заказа со стороны Продавца или службы доставки стало невозможным по причинам, не зависящим от воли сторон, в следующих случаях:
· закрытия региона доставки,
· изменения таможенных процедур,
· закрытия Пункта выдачи Заказов, выбранного Покупателем в качестве способа доставки, при этом перемещение Заказа в иной пункт выдачи также невозможно,
· утери Заказа при доставке,
· при выявлении в процессе сборки Заказа брака, пересортицы Товара и отсутствии экземпляра Товара надлежащего качества для передачи Покупателю,
· отсутствия Товара у Продавца по любым причинам.
· выявления недостоверной информации о Товаре (в т.ч., но не ограничиваясь: о потребительских свойствах Товара, о цене, о соответствии описания Товара на странице его фактическим свойствам, о наличии необходимых документов на Товар и т.п.);
· указание Покупателем недостоверных сведений в личном кабинете на Сайте, в результате чего Продавцу не представляется возможным связаться с Покупателем;
· указание Покупателем недостоверных сведений относительно адреса доставки Товара и\или внесение деталей адреса получателя в несоответствующие поля регистрационной формы (например, нельзя указывать название населенного пункта в строке "Улица");
· неполучение Заказа Покупателем, в том числе истечение срока хранения Заказа для его получения Покупателем;
· наличия других обстоятельств, препятствующих передаче Товара согласованным способом.
В случае несогласия Покупателя на аннуляцию Заказа, Продавец согласовывает с Покупателем поставку иного, аналогичного или схожего по характеристикам Товара, ранее заказанного Покупателем к поставке.
3.9. Порядок оформления первого заказа
Подтверждение оформленного Заказа от Покупателя является обязательным в случае, если Покупатель совершил первый заказ с использованием нового номера телефона или Заказ оформлен с оплатой товара при получении.
Порядок подтверждения: в течение 2-3 (двух-трех) минут с момента получения Продавцом данных по Заказу на указанный Покупателем при регистрации номер телефона поступает звонок, в ходе которого необходимо подтвердить заказ.
Если Покупатель не отвечает на звонок, Покупатель получает смс-сообщение с инструкцией для подтверждения оформленного Заказа и с целью верификации Покупателя.
В случае отсутствия подтверждения Заказа со стороны Покупателя в течение 12 часов с момента оформления Заказ может быть отменен. Покупатель будет проинформирован об отмене по электронной почте. Если клиент ранее был зарегистрирован в компании и выкуп составляет менее 50%, то заказ с оплатой при получении будет аннулирован.
3.10. Процент выкупа
Доступные формы оплаты для Покупателя зависят от процента выкупа, который рассчитывается за 12 месяцев, предшествующие заказу. Процент выкупа равен сумме оплаченных товаров за минусом возвращенных Покупателю денежных средств, разделенной на сумму всех товаров, отгруженных Покупателю в течение указанного срока. Если процент выкупа у Покупателя менее 50%, то единственной доступной формой оплаты является предоплата банковской картой на сайте Продавца. В проценте выкупа не учитываются возвраты товара по причине ненадлежащего качества товаров. Заказы с примеркой исключаются из списка заказа для расчета выкупа. Продавец также вправе сохранить для Покупателя условия 100% предоплаты не зависимо от процента выкупа. Информация о проценте выкупа доступна по телефону +74957953030 (для звонков из Москвы) и 88005557535 (для звонков из регионов) либо посредством направления соответствующего запроса на электронный адрес info@laredoute.ru.
3.11. Ограничения стоимости заказа с наложенным платежом
Общая стоимость заказа (-ов), оформленных с одного аккаунта (включая все прочие аккаунты, содержащие данные одного Покупателя) с оплатой наличными денежными средствами или банковской картой в момент получения посылки с заказом и\или оплату заказа посредством использования приложения службы доставки или по QR коду через СБП, находящихся в процессе сборки и доставки, не может превышать 29 999 рублей. Заказ (-ы) общей стоимостью выше 29 999 рублей принимаются только по предоплате. Ограничение по заказам с оплатой при получении может быть снято с Покупателя по прошествии 30 календарных дней с момента достижения доли выкупа 50% (учитываются только выкупленные и не возвращенные заказы за 12 месяцев предшествующие заказу). Продавец оставляет за собой право сохранить для Покупателя условия 100% предоплаты не зависимо от процента выкупа.
3.12. Особенности оформления заказа на Уцененные Товары
3.12.1. При оформлении заказа на Уцененный Товар Покупатель подтверждает ознакомление с описанием недостатков Товара, размещенным в карточке Товара.
3.12.2. В описании недостатков Уцененного Товара указываются все известные Продавцу дефекты (в том числе: царапины, сколы, потертости, незначительные дефекты окраски, асимметрия, несовпадение оттенков, отсутствие отдельных элементов комплектации, нарушение геометрии, следы вскрытия упаковки, повреждения упаковки и иные).
3.12.3. Покупатель не вправе предъявлять Продавцу требования, предусмотренные статьей 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» для Уцененных Товаров.
4. ПОРЯДОК ДОСТАВКИ ЗАКАЗА
В отношении Товаров, доставляемых из Франции, при условии наличия такого Товара на складе во Франции, срок доставки до Российского склада Продавца составляет 21 календарный день для одежды и 17 календарных дней для мебели с даты подтверждения Заказа Продавцом. Актуальные сроки доставки указаны на карточке Товара и в Личном кабинете Покупателя.
Товар может отсутствовать на складе во Франции в момент заказа, о чем в корзине и на странице Товара отображается сообщение о предполагаемом сроке доставки. Возможное время ожидания составляет от 1 до 9 недель. В этом случае товар приобретает статус «Ожидается поступление на складе во Франции». Товар будет отправлен из Франции после его поступления на склад при условии, что Заказ является действующим.Обязанность Продавца передать товар (в том числе товар SO'HOMEтм) Покупателю считается исполненной в момент передачи Товара службе доставки для его доставки Покупателю.
Отправка в адрес Покупателя посылки с товарами из Заказа осуществляется в течение 1-5 (одного-пяти) дней с момента формирования счета (до 10 дней для товаров SO'HOMEтм и до 8 дней для товаров категории "Уценка\Уцененный Товар"). В случае, если не все товары из Заказа поступили на российский склад, счет сформируется на следующий день после поступления товара (-ов) на российский склад, при условии, что стоимость товара (-ов) составляет 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей и более, или если товар (-ы) относится к категории ДОМ. В случае, если не все товары из Заказа поступили на российский склад, а стоимость товара (-ов) поступивших на российский склад составляет менее 15 000 (пятнадцати) тысяч рублей, счет сформируется на 40 день с момента оформления Заказа или на следующий день после прибытия всех товаров из заказа на российский склад. В случае, если заказ оформлен с использованием подарочного сертификата, а стоимость товара (-ов) в Заказе после применения сертификата составляет менее 200 (двухсот) рублей, Заказ будет отгружен после прибытия всех товаров из Заказа на российский склад. Товары из категории ДОМ (мебель, предметы декора и освещения, посуда, домашний текстиль) могут отправляться со склада Продавца отдельными посылками, не дожидаясь поступления на российский склад других товаров из Заказа. Подробнее о сроках доставки можно узнать из специального раздела
Изготовление отдельных товаров SO'HOMEтм и последующая передача их в службу доставки может занимать в совокупности до 140 рабочих дней в зависимости от сроков производства товара и графика отправки посылок со склада производителя.
Сроки доставки Товаров указаны в личном кабинете Покупателя и зависят от удаленности региона доставки Товара, выбранного Покупателем, и могут составлять в среднем от 3 до 40 дней.
4.1. Информация о ходе выполнения Заказа направляется Покупателю в смс-сообщении с 9.00 до 21.00 часов по времени региона проживания Покупателя и по электронной почте.
Покупатель также может получить эту информацию по телефону +7 (495) 795 3030 для жителей Москвы и 8 (800) 555 75 35 для регионов России, в личном кабинете на сайте www.laredoute.ru или в мобильном приложении, вмессенджере.
4.2. Способы доставки
Заказ можно получить:
курьерской службой;
в пункте выдачи;
в постамате;
в почтовом отделении.
В отношении товаров SO'HOMEтм порядок выбора способа доставки может быть ограничен.
Информация о способах доставки доступна также поссылке.
Доставка осуществляется по адресу Покупателя, указанному в личном кабинете на Сайте во время оформления Заказа. Адреса, доступные для доставки, определяются Продавцом самостоятельно исходя из фактической возможности, и доступны в личном кабинете Покупателя при оформлении заказа. В случае, если адрес доставки не соответствует присвоенному индексу, Продавец, при наличии возможности, может доставить заказ по дополнительному тарифу, взымаемому с Покупателя. Если индекс получения Товара присутствует в географии доставки, но фактически присвоен населенному пункту, не соответствующему желаемому адресу доставки Товара, доставка будет возможна в ближайший к отсутствующему для доставки населенному пунктуПВЗ\терминалу (без возможности курьерской доставки).
Каждая единица Крупногабаритного товара доставляется в отдельной посылке.
4.3. Отдельные регионы и населенные пункты Российской Федерации могут быть недоступны для доставки. В таком случае Продавец уведомляет Покупателя об отсутствии возможности доставить Товар в указанный населенный пункт.
4.4. Курьерская доставка
4.4.1. При передаче Заказа курьеру с целью его последующей доставки Покупателю, в адрес Покупателя направляется уведомление по электронной почте, смс-сообщение, или курьерская компания самостоятельно связывается с Покупателем для согласования даты и времени доставки Заказа.
4.4.2. Доставленный Товар передается Покупателю по указанному им адресу, а при отсутствии Покупателя - любому лицу, предъявившему информацию о номере Заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение заключения договора розничной купли-продажи или оформления Заказа (далее Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»). Заказ вручается Получателю после оплаты стоимости доставленного Товара, а также сервисного сбора. Вскрытие Товара до момента его 100% (стопроцентной) оплаты не допускается. Курьер Службы доставки вправе при доставке запросить предъявление паспорта Получателя.
4.4.3. Получателю доступна услуга примерки при условии выбора соответствующего вида доставки в момент оформления Заказа Покупателем на Сайте.
Обращаем Ваше внимание, что услуга примерки в отдельных регионах может быть недоступна.
При доставке курьерской службой услуга примерки доступна при условии её предварительной отметки в момент оформления Заказа Покупателем на Сайте.
При примерке Товара запрещается срывать, отклеивать или иным образом отделять Товар от размещенных на нем бирок и этикеток. Возврат качественного товара с нарушенными бирками не допускается.
4.5. Самовывоз из пункта выдачи или постамата
При передаче посылки в пункт выдачи или постамат, Покупателю направляется уведомление по электронной почте или смс-сообщение. При самовывозе оплата Заказа и сервисного сбора осуществляется непосредственно в пункте выдачи заказов (кроме предоплаченных Заказов).
Вручение Заказа Покупателю происходит после проведения оплаты последним. Вскрывать Заказ до момента его 100% (сто процентной) оплаты запрещено.
4.6. Доставка Почтой России
Заказ отправляется посылкой в почтовое отделение, относящееся к указанному в Заказе адресу. После прибытия Заказа в почтовое отделение Получателю направляется смс-сообщение.
По условиям Почты России в момент оплаты Заказа при его получении Покупатель дополнительно оплачивает комиссию (почтовый сбор) по каждой посылке в следующем размере:
- при оплате наличными денежными средствами в размере 1,67% от суммы платежа, но не менее 41,67 рублей за один перевод;
- при оплате безналичным способом с использованием платежной карты в размере 2,33%, но не менее 41,67 рублей за один перевод.
4.7. Максимальный срок хранения Заказа в почтовом отделении составляет 15 календарных дней с даты его поступления в отделение, по истечении указанного срока посылка отправляется обратно Продавцу.
4.8. При получении Заказа в отделении Почты России, Покупатель обязан убедиться в целостности упаковки посылки и отсутствия на ней повреждений. Вскрывать посылку до момента оплаты запрещено.
В случае обнаружения расхождений в весе посылки, полной или частичной порчи вложения, повреждения упаковки, повлекшего повреждение вложения, недостачи или замены Товара внутри упаковки, необходимо составить Акт, который должен быть подписан Покупателем и уполномоченным сотрудником отделения Почты России. Акт вместе с полученными Товарами и накладной на возврат необходимо направить по адресу: ООО «Ла Редут Рус», 150961, а/я № 32, а также незамедлительно сообщить о выявленных повреждениях в службу клиентской поддержки Продавца.
5. ОПЛАТА
5.1. Способы оплаты
· банковской картой на Сайте Продавца;
· наличными денежными средствами или банковской картой в момент получения посылки с Заказом.
· в отдельных случаях предусмотрена оплата Заказа посредством использования приложения Службы доставки или по QR-коду через СБП (систему быстрых платежей в мобильном приложении Вашего банка). Данную информацию можно уточнить в момент получения Заказа у представителя Службы доставки.
5.2. В сумму заказа входит
· стоимость товаров;
· сервисный сбор (* к ряду крупногабаритных товаров бренда SO'HOMEтм применяется дополнительный сервисный сбор. Полная информация о размере сервисного сбора будет доступна при оформлении заказа);
· иные услуги, заказанные Покупателем;
5.3. Все расчеты между Сторонами производятся в рублях РФ.
5.4. Продавец вправе пересмотреть для отдельного Покупателя порядок оплаты и перевести его на 100% предоплату Заказа в следующих случаях:
- процент выкупа Заказов за 1 календарный год, предшествующий дате оформления Заказа, составляет менее 50% (пятидесяти процентов);
- в случае, если в течение 45 дней есть 5 и более оформленных Заказов и ни один из них не получен Покупателем.
При этом процента выкупа рассчитывается за 12 месяцев, предшествующих дате оформления нового Заказа. Процент выкупа равен сумме оплаченных Товаров за минусом возвращенных Покупателю денежных средств, разделенной на сумму всех Товаров, отгруженных Покупателю в течение указанного срока. В проценте выкупа не учитывается возврат Товара по причине его ненадлежащего качества. Заказы с примеркой также исключаются из списка Заказов для расчета выкупа.
- по усмотрению Продавца не зависимо от процента выкупа Покупателя.
6. ВОЗВРАТ ТОВАРОВ
6.1. Общие условия возврата
Покупатель вправе в течение 90 дней с даты получения Заказа вернуть не подошедший Товар Продавцу, за исключением отдельных, в том числе товаров SO'HOMEтм, на которые установлен более короткий срок для возврата, обозначенный в карточке такого товара.
Товар SO'HOMEтм может быть возвращен в срок не позднее 14 дней с даты получения его Покупателем. Обмен не подошедшего Товара по техническим причинам не предусмотрен. Для получения Товара взамен не подошедшего необходимо оформить новый Заказ, а не подошедший Товар вернуть.
К возврату принимаются Товары, приобретенные на Сайте и только от физического лица, оформившего Заказ.
Товар надлежащего качества принимается к возврату, если он не был в употреблении (не был собран), сохранены его потребительские свойства, товарный вид, оригинальная упаковка, пломбы, инструкции и ярлыки (бирки, этикетки, наклейки).
При обнаружении следов эксплуатации и\или сборки Товара надлежащего качества (в том числе отсутствия или следов переклейки ярлыков (бирок, этикеток, наклеек), нарушения пломб и т.д.), Продавец оставляет за собой право отказать в приемке такого Товара на своем складе и возврате денежных средств Покупателю по данному основанию.
Мебель и предметы интерьера принимаются к возврату только в разобранном виде и оригинальной упаковке.
Товары: текстильные товары, отпускаемые на метраж; чулки, носки, колготки, белье; парфюмерия и косметика Покупатель вправе вернуть Продавцу в течение 7 календарных дней с даты их получения.
Товары, поставляемые в комплекте, принимаются к возврату комплектом.
При возврате Товара надлежащего качества уплаченный сервисный сбор не возмещается.
Товары к возврату должны быть надлежащим образом упакованы с целью их сохранности и исключения доступа к ним третьих лиц. Мебель и предметы интерьера принимаются к возврату только в разобранном виде. (либо в том же виде, в котором они были доставлены) и оригинальной упаковке, либо равноценной индивидуальной упаковке, обеспечивающей Товару надежную защиту от повреждения во время транспортировки. Товары к возврату должны быть надлежащим образом упакованы в заводскую упаковку, либо в равноценную упаковку в виде гофрированного картона и пупырчатой пленки с целью обеспечения сохранности и исключения доступа к ним третьих лиц.
Порядок и способы возврата товара установлены правилами возврата по ссылке: https://www.laredoute.ru/service/return-money-tomorrow.aspx
При оформлении возврата к таким Товарам необходимо приложить накладную на возврат.
Продавец принимает Товар к возврату и осуществляет возврат денежных средств Покупателю при соблюдении сроков и требований к возврату Товаров, установленных настоящими условиями Оферты.
Предоставленные с нарушением данных условий Товары могут быть не приняты Продавцом к возврату, в таком случае они утилизируются, а возврат денежных средств за них не производится.
6.2. Возмещение денежных средств Продавцом Покупателю за поставленный Продавцом Покупателю товар ненадлежащего качества в течение гарантийного срока (раздел 8 настоящей Оферты) осуществляется в течение 10 дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования*, при условии соблюдении Покупателем одного из следующих условий:
· направления Продавцу и получения последним заявления Покупателя на возврат товара по форме с приложением фотографий (фото общего вида Товара, фото маркировки Товара (штрихкода и складской этикетки), фото брака (2-3 штуки), а также документов об оплате Товара;
· возврат такого товара Покупателем в адрес Продавца - поступление товара в службу доставки для его последующего возврата Продавцу;
· подтверждения экспертами Продавца ненадлежащего качества Товара или предоставления Покупателем независимого экспертного заключения о характере возникших недостатков товара.
Продавец вправе отказать Покупателю в выплате возмещения за поставку товара ненадлежащего качества в случае непредоставления Покупателем фотографий товара, подтверждающих его ненадлежащее качество, или непредоставления Покупателем независимого экспертного заключения о характере возникших недостатков товара, на которые Покупатель ссылается в своем заявлении на возврат товара. При этом Продавец вправе потребовать от Покупателя возврат такого товара для проведения независимой экспертизы за свой счет. В случае, если от Покупателя требуются дополнительные фото и\или согласие на частичную компенсацию, Продавец уведомляет об этом Покупателя. Срок на ответ Покупателя составляет 3 календарных дня. Если на 4 календарный день Покупатель не предоставляет дополнительно хапрошенные материалы, заявка отменяется из-за нехватки данных для оценки ситуации. В свою очередь Покупатель вправе повторно обратиться с заявлением на возврат товара к Продавцу после устранения ранее допущенных недостатков в заявлении.
В случае подтверждения ненадлежащего качества товара, Покупателю возмещается полная стоимость такого товара, стоимость доставки и почтовых расходов, связанных с получением такого товара, в том числе расходы по независимой экспертизе товара, проведенной за счет средств Покупателя, при условии предоставления Покупателем подтверждающих документов.
Затраты Покупателя на обратную пересылку некачественного Товара возмещаются Продавцом при наличии квитанции (чека об оплате), подтверждающей расходы Покупателя, и его письменного заявления.
* В силу ст.193 Гражданского кодекса Российской Федерации, если последний день срока приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается ближайший следующий за ним рабочий день. Возмещение денежных средств Продавцом Покупателю за поставленный Продавцом Покупателю товар ненадлежащего качества после истечения гарантийного срока ( раздел 8 настоящей Оферты), но в пределах двух лет со дня получения Товара ненадлежащего качества осуществляется в течение 10 дней со дня подтверждения экспертами Продавца ненадлежащего качества Товара или предоставления Покупателем независимого экспертного заключения о характере возникших недостатков Товара (т.е. о наличии заводского\производственного брака, повлекшего за собой изменение физических и\или функциональных свойств Товара).
6.3. Способы возврата Товара:
· Почтой;
· в пункте выдачи;
В отношении товаров SO'HOMEтм порядок выбора способа возврата товаров может быть ограничен.
Подробные инструкции по способам возврата доступны по ссылке.
Покупатель несет ответственность за содержимое посылки с Товаром к возврату. В случае если в возвратной посылке будет обнаружен Товар, который не является Товаром Продавца, последний имеет право отправить такой Товар обратно Покупателю за счет последнего.
6.4. Возврат денежных средств Покупателю за возвращенные Товары осуществляется одним из следующих способов:
· Банковский перевод;
· Почтовый перевод.
6.4.1. Банковский перевод
Если в личном кабинете Покупателя заполнены банковские реквизиты, возврат денежных средств производится по указанным реквизитам, кроме реквизитов расчетных счетов нерезидентов. На счета нерезидентов перечисление денежных средств не осуществляется. Нерезиденты могут получить денежные средства за возврат почтовым переводом по указанному в регистрационных данных индексу.
Заполнить реквизиты необходимо самостоятельно через форму для смены реквизитов на нашем сайте по ссылке: https://www.laredoute.ru/service/change-personal-data.aspx добавив информацию: номер клиента, БИК банка, номер банковского счета, номер лицевого счета (при наличии), ФИО. Реквизиты должны быть на имя Покупателя. Если Покупатель оплачивал покупку на сайте, то денежные средства автоматически вернутся на эту же карту. Срок зачисления денежных средств зависит от внутреннего регламента банка.
6.4.2. Почтовый перевод
Если в личном кабинете Покупателя не заполнены банковские реквизиты, возврат денежных средств производится почтовым переводом в отделение по почтовому адресу Покупателя, указанному в личном кабинете на Сайте.
6.5. Срок зачисления денежных средств на расчетный счет Покупателя зависит от внутреннего регламента банка-получателя. Срок возврата денежных средств осуществляется при условии корректного оформления Покупателем всех документов, и составляет для обычного возврата 5 (пять) рабочих дней, исчисляемого со дня, следующим за днем получения Продавцом посылки с возвратом. Денежные средства по процедуре Экспресс возврата возвращаются на следующий рабочий день с момента выполнения Покупателем соответствующего требования, но не ранее подтверждения службы доставки о получении Товара для его возврата Продавцу.
6.5.1 Продавец оставляет за собой право ограничить Покупателю доступ к услуге Экспресс возврата без объяснения причин.
6.6. Возврат денежных средств за некачественный Товар осуществляется Продавцом в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты выполнения Покупателем условий, установленных п.6.2. Оферты.
6.7. Все документы, имеющие отношение к возврату, необходимо сохранять до момента получения денежных средств. При несоблюдении данных правил Продавец вправе отказать в удовлетворении претензии Покупателя.
6.8. Особенности возврата Уцененных Товаров
6.8.1. Уцененные Товары, недостатки которых были оговорены Продавцом до момента передачи, не подлежат возврату. В случае обращения Покупателя с требованием о возврате Уцененного Товара Продавец оставляет за собой право отказать в удовлетворении такого требования.
6.8.2. Уцененные Товары не подлежат обмену на товар аналогичной марки (модели, артикула) надлежащего качества или возврату. При желании приобрести товар надлежащего качества Покупатель обязан оформить новый Заказ.
6.8.3. При возврате Уцененного Товара по причинам повреждений, возникших в процессе транспортировки, возврату подлежит сумма, фактически уплаченная Покупателем за Товар. Перерасчет цены с учетом текущей рыночной стоимости не производится.
6.8.4. В случае наличия на Уцененном Товаре неоговоренного недостатка Покупатель вправе предъявить требования о соразмерном уменьшении покупной цены. Размер уменьшения определяется Продавцом исходя из характера недостатка, стоимости его устранения и иных объективных факторов, но не может превышать 50% от стоимости Уцененного Товара, фактически уплаченной Покупателем.
7. МАРКИРОВКА ТОВАРА
7.1. В соответствии с положением Постановления Правительства Российской Федерации от 11 августа 2016 года № 787 «О реализации пилотного проекта по введению маркировки товаров контрольными (идентификационными) знаками по товарной позиции «предмет одежды, принадлежности к одежде и прочие изделия, из натурального меха» и признании утратившим силу постановления Правительства Российской Федерации от 24 марта 2016 г. № 235» меховые изделия подлежат обязательной маркировке контрольными (идентификационными) знаками.
Согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 05.07.2019 № 860 «Об утверждении Правил маркировки обувных товаров средствами идентификации и особенностях внедрения государственной информационной системы мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, в отношении обувных товаров» маркировка контрольными (идентификационными) знаками также является обязательной для большинства обувных товаров.
В силу положений Постановления Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2019 года № 1956 «Об утверждении правил маркировки товаров легкой промышленности средствами идентификации и особенностях внедрения государственной информационной системы мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, в отношении товаров легкой промышленности» подлежат маркировке отдельные товары легкой промышленности.
В случае, если законодательством введена обязательная маркировка контрольными (идентификационными) знаками иных товаров, то вышеуказанные правила распространяются и на такие Товары.
7.2. В связи с обязанностью Продавца вести учет оборота указанного выше вида товаров Покупатель, имеющий намерение возвратить товар из вышеуказанной категории, который подлежит обязательной маркировке, должен обеспечивать сохранность контрольных (идентификационных) знаков, размещенных на товаре, в течение срока, предусмотренного настоящими Условиями заказа для возврата такого товара.
8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. Гарантийный срок на одежду, текстиль и обувь (с учетом ее сезонности) составляет 90 календарных дней, на мебель и предметы интерьера – 12 месяцев с даты получения товаров Покупателем. Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части Товара считаются равными Гарантийному сроку на основное изделие. В отношении отдельных Товаров, в том числе в отношении товара SO'HOMEтм, могут быть предусмотрены иные гарантийные сроки, о чем указано в соответствующей карточке Товара.
При отсутствии специальных указаний о гарантийном сроке в соответствующей карточки товара срок на товар SO'HOMEтм составляет 6 месяцев с даты получения такого товара Покупателем.
8.1.1. Особенности гарантийных обязательств в отношении Уцененных Товаров
8.1.1.1. Гарантийный срок на Уцененные Товары составляет 2 две) недели с даты получения Товара Покупателем, если иное не указано в карточке Товара. Гарантийные обязательства Продавца не распространяются на недостатки Уцененного Товара, которые были оговорены Продавцом до момента передачи Товара.
8.2. На Сайте указаны европейские и российские размеры.
На странице и в карточке каждого Товара размещены таблицы размеров, облегчающие определение размеров. Ответственность за правильность выбранного артикула и размера заказанных вещей лежит на Покупателе.
8.3.Специальные предложения Продавца предоставляются при выполнении определенных условий, установленных для таких предложений.
В одном Заказе можно использовать только один код акции (специального предложения). Код акции не распространяется на Товары с обозначением «Финальные цены» и на Товары с обозначением «Вот это цена».Данные обозначения не обязывают Продавца фиксировать цену товара.
8.4. После выкупа посылки Покупателем на адрес электронной почты Покупателя поступает письмо с предложением оставить отзыв о приобретенном Товаре. За каждый прошедший модерацию и размещенный на Сайте Покупателем отзыв без фотографий приобретенного товара Продавец компенсирует 50 рублей на счет мобильного телефона, указанного Покупателем в личном кабинете на Сайте, в течение 1 месяца со дня размещения такого отзыва. Под выплаты не попадают номера телефонов, не зарегистрированные в Российской Федерации. За каждый прошедший модерацию и размещенный на Сайте Покупателем отзыв с приложенными фотографиями приобретенного товара Продавец компенсирует 100 рублей на счет мобильного телефона, указанного Покупателем в личном кабинете на Сайте, в течение 1 месяца со дня размещения такого отзыва. Под выплаты не попадают номера телефонов, не зарегистрированные в Российской Федерации, а также номера телефонов, зарегистрированные на юридическое лицо. В случае, если мобильный оператор, в облуживании которого находится мобильный номер Покупателя, отклонил платеж ( выплату компенсации) со стороны Продавца, а также в иных случаях невозможности перечисления указанной компенсации Продавцом на мобильный номер Покупателя, не зависящих от Продавца, Продавец вправе обратиться к Покупателю с просьбой внести изменения в Личный кабинет клиента на Сайте, указав иной номер мобильного телефона, на счет которого возможно осуществить перечисление компенсации и который не попадает под ограничения, установленные условиями настоящего пункта Оферты. В случае отказа Покупателя указать иной, от ранее заявленного, номер мобильного телефона, Продавец оформляет в адрес Покупателя сертификат на сумму компенсации. Условия использования сертификата указаны на Сайте Продавца. При этом Продавец отмечает, что Покупатель вправе суммировать все полученные в виде компенсации сертификаты в течение их срока действия и использовать сумму таких сертификатов в рамках одного заказа, для чего Покупателю требуется обратиться в службу поддержки клиентов, указанную в п. 8.5 Оферты. Отказ клиента изменить номер телефона для выплаты, ровно как отказ Покупателя воспользоваться сертификатом, предоставленным ему Продавцом, не влечет за собой нарушение условий Продавца по данному пункту Оферты. В таком случае Продавец считается исполнившим свои обязательства перед клиентом в полном объеме. Дополнительно обращаем внимание, что Покупатель на один Товар вправе оставить только один отзыв, без возможности его последующего изменения. Не подлежат модерации отзывы, в которых содержится любая из указанной далее информации: повторный отзыв на один и тот же товар, направленный с одного и того же адреса электронной почты\номер мобильного телефона\от автора с идентичными ФИО; информация о качестве сервиса доставки товара, сведения о стоимости товара, ссылки на товары иных интернет магазинов, отзыв сформулирован на иностранном языке, представлены неприемлемые фото или текст, которые не соответствуют действующему законодательству РФ.
8.5. По всем вопросам Покупатель вправе обращаться в службу клиентской поддержки по телефонам 8 (495) 795 30 30 для жителей Москвы, 8 (800) 555 75 35 для регионов России ежедневно с 09.00 до 21.00 часов по Московскому времени. В случае невозможности перечисления Продавцом компенсации на номер телефона Покупателя по независящим от Продавца причинам, равно как в случае отклонения мобильным оператором, в обслуживании которого находится мобильный номер Покупателя, платежа, поступившего от Продавца, действуют условия, указанные в п. 8.4 настоящей Оферты в части возможности предоставления клиентом продавцу иного номера мобильного телефона с обязательным внесением данных изменений в реквизиты, указанные в Личном кабинете клиента на Сайте, или получения сертификата на сумму такой же компенсации по правилам, предусмотренным условиями п. 8.4 настоящей Оферты.
В случае ожидания Покупателя при звонке в службу клиентской поддержки более 30 секунд после информационного сообщения, Продавец перечисляет Покупателю на счет мобильного телефона, указанного Покупателем в личном кабинете на Сайте, 100 рублей. Данная компенсация может быть зачислена на один номер телефона не более одного раза в течение 30 календарных дней. Под выплаты не попадают городские номера телефонов, а также номера телефонов, не зарегистрированные в Российской Федерации. Покупатель имеет право отказаться от выплат, для отказа необходимо обратиться в службу клиентской поддержки по любому каналу связи.
Со стороны службы клиентской поддержки звонки, смс-информирование, сообщения в Онлайн-чате на Сайте, в мессенджерах, а также посредствам электронной почты также осуществляются с 9.00 до 21.00 часов по времени региона проживания Покупателя.
8.6. Претензии Покупателей подлежат направлению в письменном виде на электронную почту info@laredoute.ru или путем почтового отправления по адресу: 102001, г. Москва, а/я № 32 ООО «Ла Редут».
8.7. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте, являются собственностью Продавца.
8.8. Продавец не несет ответственность за неисполнение или задержку исполнения обязательств по договору вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы. Обстоятельство непреодолимой силы включает любое действие, событие, не наступление события, акт бездействия или непредвиденную ситуацию вне обоснованного контроля. В случае возникновения обстоятельства непреодолимой силы отношения между сторонами регулируются действующим законодательством Российской Федерации.
8.9. Некоторые материалы, размещенные на нашем сайте (изображения, видео), могли быть сгенерированы или отретушированы с помощью искусственного интеллекта.
8.10. В некоторых случаях ООО «Ла Редут Рус» может осуществлять сбор не персональных (агрегированных или демографических) данных с помощью файлов cookie (куки)s, журналов истории доступа и Web(вэб)-счетчиков. Эта информация не является конфиденциальной и используется для того, чтобы лучше понять нужды и потребности пользователей и повысить уровень предоставляемых нами услуг и улучшить качество работы нашего сервиса.
ООО Ла Редут Рус защищает данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц:
· IP-адрес;
· информация из cookies (куки);
· информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
· время доступа;
· адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
· рефер (адрес предыдущей страницы).
На основе полученные файлов cookies (куки), ООО «Ла Редут Рус» использует рекомендательные технологии для посетителей Сайта.
Под рекомендательными технологиями понимается набор виджетов на сайте с подборкой товара, который может заинтересовать Посетителя сайта. Осуществляется анализ товаров, на которые Посетитель ранее обращал внимание на Сайте, представляются аналогичные схожие товары, а также популярные товары, которые заказывали Покупатели Сайта вместе с товаром, который заинтересовал Посетителя.
Вопросы по получению и обработке файлов cookies (куки), а также по работе алгоритмоврекомендательных технологий, используемых на нашем сайте, подлежат направлению в письменном виде на электронную почту: info@laredoute.ru с пометкой для ООО «Ла Редут Рус».
Связаться с нами:
-
-
8 (495) 795 30 30
для жителей Москвы
-
8 (800) 555 75 35
для регионов России
-
- В Телеграмм
Позвоните нам
- 8 (495) 795 30 30
для жителей Москвы
- 8 (800) 555 75 35
для регионов России