Часто задаваемые вопросы
Я хочу стать клиентом, что мне нужно сделать?
Я зарегистрированный клиент, но я забыл свой код клиента. Что мне делать?
Как я могу оплатить мои покупки? Могу ли я их оплатить через интернет?
Сколько стоит доставка товара?
Могу ли я сам забрать свой заказ?
Как скоро мой заказ будет доставлен?
Как узнать, доступен ли товар или задерживается при доставке?
Если часть товаров моего заказа задерживается во Франции, должен ли я ждать пока мой заказ целиком укомплектуется?
Как я могу проверить статус моего заказа?
Я разместил заказ 38 дней назад, но доставка до сих пор не произошла. Могу ли я отменить заказ?
Я получил посылку, но товары в ней отличаются от тех, которые я заказывал. Могу ли я обменять их?
Могу ли я вернуть товары?
Как можно связаться с La Redoute?
Зачем нужно указывать адрес электронной почты?
Как получить при заказе подарок или скидку?
Смогут ли мне помочь консультанты телефонного центра при выборе размера одежды?
Кто может быть клиентом La Redoute?
Как воспользоваться акцией "Пригласи подругу"?
Как быстро я получу ответ на свой запрос по электронной почте?
Какая гарантия безопасности существует для детских товаров?
Если я зарегистрировалась как клиент La Redoute, будет ли мне высылаться информация о специальн��х предложениях и скидках?
Могу ли я отказаться от рассылки?
Какие условия существуют при заказе товаров из раздела Распродажа?
В какие сроки осуществляется возврат денежных средств?
Каким способом можно сделать заказ?